Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp nhận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 188mn, bạn đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và tất cả các quy định bổ sung được đăng tải trên website.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. 188mn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng từ mọi khu vực tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất của điều khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Điều 2 – Tài khoản người dùng

Để tham gia đặt cược trên 188mn, bạn phải đăng ký một tài khoản hợp lệ và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 188mn áp dụng cho toàn bộ dịch vụ. 188mn có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.
• Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 188mn.
• Thông báo nghi ngờ xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể bảo vệ số dư của bạn kịp thời.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị xếp vào trạng thái không hoạt động và phát sinh phí quản lý theo quy định hiện hành.

Điều 3 – Điều kiện đặt cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên 188mn — bao gồm đá gà trực tiếp, cầu lông, đua xe, nổ hũ và các trò chơi casino — phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược được đặt sẽ được xác nhận ngay khi hệ thống ghi nhận và không thể hủy sau khi đã được chấp nhận.
• 188mn có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc sự kiện bị hủy từ đơn vị tổ chức.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.
• Trong trường hợp mất kết nối Internet trong quá trình đặt cược trực tiếp, người chơi chịu trách nhiệm về tình trạng giao dịch của mình. 188mn không chịu trách nhiệm với các sự cố kết nối từ phía người dùng.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được quy định riêng trong từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời điểm.

Người chơi có trách nhiệm tự quản lý ngân sách và giới hạn cược cá nhân. 188mn khuyến khích mọi người chơi đặt ra hạn mức cược phù hợp với khả năng tài chính của mình.

Điều 4 – Nạp tiền & rút tiền

188mn hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Người chơi phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng chính tên mình để đảm bảo tính hợp lệ.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền cần trải qua quy trình xác minh danh tính trước khi được phê duyệt. Thời gian xử lý có thể từ vài giờ đến 1 ngày làm việc tùy phương thức.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tối thiểu để rút tiền là 200.000 VNĐ.
• Phí giao dịch: 188mn không thu phí nạp tiền. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía đơn vị thanh toán, sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Kiểm tra gian lận: Nhằm bảo vệ người dùng, 188mn áp dụng hệ thống kiểm tra chống gian lận tự động. Các giao dịch bị nghi ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh thêm.
• Hoàn trả tiền: Tiền thưởng đã được kích hoạt không thể rút ra trực tiếp; chỉ phần tiền thật còn lại sau khi hoàn thành vòng cược mới được rút.

Điều 5 – Khuyến mãi & thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và ưu đãi trên 188mn đều bị ràng buộc bởi các điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ từng điều kiện trước khi kích hoạt.

• Vòng cược (Rollover): Hầu hết các bonus đều yêu cầu hoàn thành một số lần đặt cược nhất định trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Thời hạn hiệu lực: Khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Bonus hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động bị hủy mà không có thông báo riêng.
• Một người – một ưu đãi: Mỗi ưu đãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
• Quyền hủy khuyến mãi: 188mn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Gian lận khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào được xác định là cố tình lợi dụng hệ thống bonus sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể khóa tài khoản.

Điều 6 – Hành vi bị cấm

Người dùng 188mn bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng các phương tiện thanh toán không phải của cá nhân hoặc không được chủ tài khoản ủy quyền hợp lệ.

Điều 7 – Tạm ngưng & chấm dứt tài khoản

188mn có toàn quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Hoạt động đặt cược bị đánh giá là có dấu hiệu gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả.
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 188mn có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng không vi phạm chủ động yêu cầu đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư tiền thật còn lại sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

188mn nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả đặt cược, bao gồm mọi khoản thua lỗ hợp lệ theo quy tắc trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng.
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập tài khoản.
• Độ trễ của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) trong quá trình xử lý giao dịch tài chính.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 188mn đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá giá trị số dư tài khoản thực tế của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Điều 9 – Sửa đổi điều khoản

188mn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này.

• Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, 188mn sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 10 – Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ 188mn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp tại trang chủ 188mn — phản hồi trong vòng vài phút.
• Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ phía bạn.